Date de dernière mise à jour : 08/02/2022
Préambule
Les Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) sont destinées à s’appliquer exclusivement aux relations commerciales conclues entre :
- La société CANDICE MACK SARL, au capital de 15 000 €, ayant son siège social 20, rue Adolphe Seyboth 67000 Strasbourg, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Strasbourg sous le numéro 439 429 382, d’une part,
- Toute personne physique ou morale ayant la capacité juridique de procéder à un achat via le site Internet www.candice-mack.fr, d’autre part.
Toute passation de commande sur le site www.candice-mack.fr confirme la prise de connaissance et l’acceptation sans réserve de l’intégralité des présentes CGV. Les CGV applicables à la commande réalisée par le Client sont celles en vigueur sur le Site à la date de ladite commande. Elles prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le Vendeur.
1. Produits
CANDICE MACK SARL porte un soin particulier à la qualité et au conditionnement de ses produits.
Nos prix sont indiqués en €uros Toutes Taxes Comprises tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement de ce taux sera répercuté sur le prix final.
Toutes nos offres et modalités de livraison ne sont valables qu’en France métropolitaine ( Hors DOM-TOM )et dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies illustrant les produits ne constituent pas un document contractuel.
2. Commande
La création du compte client peut soit se faire dans un premier temps soit à la validation du panier.
Pour sélectionner les articles il suffit de cliquer sur ” Ajouter au panier” et de choisir les quantités. Le panier est consultable à tout moment, vous pouvez alors supprimer, modifier ou continuer vos achats.
Une fois le panier validé, le client choisira le mode transport ainsi que le mode de paiement. Nous vous proposons deux types de livraison possibles :
– Livraison en point relais : 6,90 €
– Livraison standard : 12,90 €
3. Paiement
Le choix du mode de paiement intervient lors de la validation du panier. Le client paie la commande en ligne par carte bancaire ou PayPal au moyen d’une page sécurisée.
4. Modalité de remboursement
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception des articles pour se rétracter.
Les produits ou articles ouverts, endommagés ou entamés ne seront ni échangés ni remboursés. En cas de demande de remboursement le client enverra un mail explicatif à l’adresse suivante : candice@candice-mack.fr
Les frais d’expéditions sont à la charge du client. Le remboursement se fera sur le compte bancaire associé au RIB envoyé lors de la demande de remboursement.
5. Responsablités
La vente de compléments alimentaires est interdite aux mineurs ( moins de 18 ans ) , l’acheteur reconnait être majeur en passant commande sur notre boutique et reconnait avoir compris notre clause de confidentialité et nos conditions générales de vente.
CANDICE MACK SARL ne saurait être tenu responsable des inconvénients éventuels ou effets indésirables survenu à la suite d’une utilisation non conforme aux conseils portés sur le produit et son emballage.
CANDICE MACK SARL via son site Internet n’est tenu que par une obligation de moyen, sa responsabilité ne pourra pas être engagée pour un dommage ou une perturbation résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou autre problème involontaire.
La société ne pourrait pas non plus être tenue pour responsable de l’inexecution du contrat conclu en cas de grève totale, partielle ou de perturbations des services postaux, de transports ou de communications.
6. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle de CANDICE MACK SARL et ses fournisseurs. La reproduction de tout document publié sur le site est interdite.
7. Sécurité et confidentialité
Lors d’un paiement par carte bancaire le client sera redirigé sur une page sécurisée, le serveur en mode crypté et toutes les informations véhiculées transitent de façon codée sur le réseau.
Toutes les informations bancaires concernant les commandes passées sur le site candice-mack.fr sont stockées et traitées directement par l’organisme bancaire.
Les bons de commande, factures et mails peuvent être produits à titre de preuve du contrat.
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les données à caractère personnel relatives au paiement font l’objet d’un traitement automatisé.
8. Lois applicables et juridictions compétentes
Les Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Seule la version française des présentes Conditions Générales de Vente de vente fait foi. En cas de difficulté survenant à l’occasion de la Commande, de la livraison des Produits et plus généralement de l’exécution de la vente, le Client aura la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l’aide d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix.
Tout litige susceptible de résulter de l’interprétation ou de l’exécution des Conditions Générales de Vente et de ses suites seront portés devant les tribunaux français et notamment devant le tribunal de commerce de Strasbourg ou le TGI de Strasbourg.